隱私政策\n最後更新日期:2026 年 7 月 1 日\n\n本網站,包括所有相關資訊、內容、功能、工具、產品和服務,旨在為您(顧客)提供精心策劃的購物體驗(以下稱「服務」)。本隱私政策描述了當您訪問、使用服務、進行購買或其他交易,或以其他方式與我們溝通時,我們如何收集、使用和披露您的個人資訊。如果我們的服務條款與本隱私政策之間存在衝突,則就您的個人資訊的收集、處理和披露而言,以本隱私政策為準。\n\n請仔細閱讀本隱私政策。使用和訪問任何服務,即表示您已閱讀本隱私政策並理解本隱私政策中所述的資訊收集、使用和披露方式。\n\n我們收集或處理的個人資訊\n當我們使用「個人資訊」一詞時,指的是能夠識別您或其他人身份,或可以合理地與您關聯的資訊。個人資訊不包括匿名收集或已去識別化的資訊,因為此類資訊無法識別您的身份或與您合理地關聯。根據您與服務的互動方式、您的居住地以及適用法律的允許或要求,我們可能會收集或處理以下幾類個人資訊,包括從這些個人資訊中推斷出的資訊:\n\n聯絡資訊:包括您的姓名、地址、帳單地址、收貨地址、電話號碼和電子郵件地址。\n財務資訊:包括信用卡、借記卡和金融帳戶號碼、支付卡資訊、金融帳戶資訊、交易詳情、付款方式、付款確認及其他付款細節。\n帳戶資訊:包括您的使用者名稱、密碼、安全問題、偏好設定等。\n交易資訊:包括您瀏覽、加入購物車、加入願望清單、購買、退貨、換貨或取消的商品,以及您過去的交易紀錄。\n與我們之間的溝通:包括您在與我們溝通時提供的資訊,例如當您發送客戶支援諮詢時。\n設備資訊:包括有關您的設備、瀏覽器或網路連線的資訊、您的 IP 位址以及其他唯一識別碼。\n使用資訊:包括您與服務互動的資訊,例如您如何以及何時與服務互動或瀏覽服務。\n個人資訊來源\n我們可能會從以下來源收集個人資訊:\n\n直接從您處取得:包括當您建立帳戶、訪問或使用服務、與我們溝通或以其他方式向我們提供個人資訊時;\n透過服務自動收集:包括當您使用我們的產品或服務或訪問我們的網站時,透過您的設備收集資訊,以及透過 Cookie 和類似技術收集資訊;\n服務提供商:包括當我們聘請服務提供商啟用某些技術,並由他們代表我們收集或處理您的個人資訊時;\n合作夥伴或其他第三方。\n我們如何使用您的個人資訊\n根據您與我們互動的方式或您使用的服務,我們可能會將您的個人資訊用於以下目的:\n\n提供、客製化和改進服務\n我們會使用您的個人資訊為您提供服務,包括履行與您簽訂的合約、處理付款、完成訂單、記住您的偏好和感興趣的商品、向您發送帳戶相關通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、建立、維護和管理您的帳戶、安排出貨、協助退貨和換貨、允許您發布評論,以及打造個人化的購物體驗,例如推薦與您購買相關的產品。\n\n行銷與廣告\n我們會使用您的個人資訊進行行銷和推廣,例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式向您發送行銷、廣告和推廣資訊,並在服務或其他網站上向您展示產品或服務的線上廣告,包括根據您之前購買或加入購物車的商品以及在服務上的其他活動而投放的廣告。\n\n安全與防範詐欺\n我們會使用您的個人資訊來驗證帳戶、提供安全的支付和購物體驗、偵測、調查或處理可能存在的詐欺、非法、不安全或惡意活動,保護公共安全,並確保服務安全。\n\n與您溝通\n我們會使用您的個人資訊提供客戶支援、回應您的需求、提供高效服務,並維護我們與您的業務關係。\n\n法律原因\n我們會使用您的個人資訊來遵守適用法律或回應有效的法律程序,包括執法機構或政府機關的要求,調查或參與民事取證、潛在或實際訴訟或其他法律程序,以及執行或調查可能違反我們條款或政策的行為。\n\n我們如何披露個人資訊\n在某些情況下,我們可能會出於合法目的,並根據本隱私政策,向第三方披露您的個人資訊,包括:\n\n商業與行銷合作夥伴:用於提供行銷服務和廣告。\n依您的指示或同意:例如運送產品或使用社群媒體小工具或登入整合。\n與關聯公司或集團內其他公司共享。\n商業交易(如合併或破產)。\n法律要求:例如回應傳票、搜查令或其他法律程序。\n第三方網站與連結\n服務可能包含指向第三方網站或平台的連結。若您點擊連結前往非我方控制的網站,請仔細閱讀其隱私與安全政策。我們不對此類網站的隱私或安全負責。\n\n兒童資料\n本服務並非面向兒童,我們不會故意收集未成年人的個人資訊。若您是兒童的父母或監護人,並認為兒童向我們提供了個人資訊,您可聯繫我們要求刪除。\n\n資訊安全與保存\n我們採取合理措施保護您的個人資訊,但無法保證絕對安全。您傳輸給我們的資訊可能存在風險。請避免透過不安全的方式傳送敏感資訊。\n\n我們保存個人資訊的時間取決於多種因素,例如是否需要維護帳戶、提供服務、履行法律義務等。\n\n您的權利與選擇\n根據您的居住地,您可能擁有以下權利:\n\n存取權\n刪除權\n更正權\n資料可攜權\n選擇不出售或共享個人資訊\n管理通訊偏好\n若您居住於英國或歐洲經濟區,您還可能擁有:\n\n反對處理與限制處理\n撤回同意\n我們可能需要驗證您的身份才能處理您的請求。\n\n投訴\n若您對我們處理個人資訊的方式不滿意,您可聯繫我們或向當地資料保護機構提出投訴。\n\n國際傳輸\n我們可能會將您的個人資訊傳輸至您居住國以外的地區。若傳輸至 EEA 或英國以外,我們將依賴標準合約條款或其他合法機制。\n\n隱私政策變更\n我們可能會不時更新本隱私政策,並在網站上發布修訂版本。\n\n聯絡方式\n若您對本隱私政策有任何疑問,或希望行使您的權利,請發送電子郵件至:\n\ntom.ohyoung@lulingshine.com\n\n根據適用的資料保護法律,我們是您個人資訊的資料控制者。